EAP:通向员工健康之路 pdf电子书 下载

2020年3月7日18:31:42 评论 537 2025字阅读6分45秒

EAP:通向员工健康之路 pdf电子书 下载

内容简介

随着经济社会的发展,组织和个人越来越重视心理的健康,对EAP(EmployeeAssistancePrograms,员工帮助计划)的关注也逐渐增加。由于组织和个人的实际需求不断发生变化,EAP也随之发展壮大,并与其它一些员工福利项目进行整合,在解决影响员工绩效的问题、降低组织相关成本、提高组织生产效率等方面发挥了重要作用。本书旨在让管理咨询工作者、各种类型的组织及其管理人员和普通员工能够更加全面深入地认识EAP、了解EAP、运用好EAP,提高EAP的效用,在此基础上建立健康工作场所,展现出组织对员工的人文关怀,提高员工的心理健康水平,并通过实证研究全面展示有关EAP成本效用的分析,从而实现个体、家庭、组织和社会的和谐。

作者简介

刘亚林,
经济学博士,曾任北京大学中国国情研究中心特邀研究员,现为首都企业发展与改革研究会常务理事、北京行为科学学会理事。研究领域广泛,对经济学、管理学和心理学有比较深入的研究,发表多篇学术论文,主持和参与多项省部级重点课题。

目录

前言
目 录
第一章全面认识EAP//001
第一节EAP概论//001
一、EAP的定义、服务内容及模式//001
二、EAP的标准、认证和职业培训11009
第二节EAP的理论来源//013
一、行为科学简介//013
二、前EAP阶段——形成个体的需要和动机11 014
三、EAP实施阶段——满足个体的需要//017
四、后EAP阶段——预防产生挫折心理//017
第三节EAP在组织管理中的定位//019
一、EAP与人力资源管理//019
二、EAP与企业社会工作//020
三、EAP专业人员与监察专员11 021
第二章EAP的发展及应用//024
第一节EAP的发展阶段和发展趋势//024
一、EAP的发展阶段11024
二、EAP的发展趋势11028
?第二节EAP在部分国家和地区的应用//031
一、EAP在美国//031
二、EAP在欧洲部分国家//033
三、EAP在亚洲部分国家//036
第三章如何有效实施EAP//040
第一节EAP实施的原则和步骤//040
一、EAP实施的原则//040
二、EAP实施的步骤11 042
第二节组织与EAP供应商的互动//045
一、组织如何选择EAP供应商11 045
二、EAP供应商与组织的沟通11 047
三、EAP的价格11 049
第三节EAP的使用率//051
一、如何衡量EAP的使用率11051
二、影响EAP使用率的因素11053
三、提高EAP使用率的主要途径//054
第四节EAP的评估//058
一、EAP的需求评估//058
二、EAP的过程评估11060
三、EAP的结果评估11061
第四章EAP与健康的工作场所11065
第一节什么是健康的工作场所//065
一、健康的工作场所的特征//066
二、健康计划//068
三、EAP的地位和作用//071
第二节EAP与特殊员工的管理//073
一、互联网成瘾的员工//074
二、有暴力倾向的员工//076
三、年长的员工//079
四、离职的员工//081
五、患病的员工:以肥胖症为例//084
第三节EAP与员工压力管理//086
一、识别压力源//087
二、对压力源进行干预//090
三、增强员工的弹性//095
第四节EAP与抑郁症管理//103
一、抑郁的成因和影响//103
二、抑郁的症状和心理治疗方法//105
三、EAP应对抑郁的方法//108
第五章EAP的成本、效用研究//118
第一节国内外研究现状//118
一、国内研究现状//118
二、国外研究现状//120
三、国内外研究现状的评价11122
第二节EAP成本和效用的理论探索//124
一、EAP成本的理论分析//124
二、EAP效用的理论分析//127
第六章EAP的实证分析//136
第一节指标的确定和相关分析//137
、问卷设计//137
第二节有关EAP的假设检验和对心理问题来源的分析//156
一、EAP使用倾向的假设检验//156
二、EAP效用的假设检验//177
三、对心理问题来源的分析//180
第三节EAP的成本分摊//205
、层次分析结构模型的建立//205
二、构造两两比较判断矩阵//206
三、相对排序权重的计算及两两判断矩
阵一致性检验//219
第四节EAP实证分析简评//227
一、得出的主要结论11227
二、需进一步研究的问题//229
第七章进一步提升心理健康服务水平11230
第一节EAP是保障员工心理健康的重要途径//230
、强化EAP的宣传培训和组织保障//231
二、发挥EAP应对重大灾难的独特作用//235
第二节发挥政府在心理健康服务中的主导作用//238
一、完善精神卫生法律法规和政策措施11 238
二、注重心理健康服务机构建设//240
三、优化心理健康服务人才队伍//241
四、提升社区心理健康服务质量//244
第三节不断提高心理健康理论研究水平//245
一、心理健康标准的研究11 246
二、心理咨询的研究11 248
参考文献//252
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